KPI設定とは、「Key Performance Indicator(重要業績評価指標)」を決めることを指します。
つまり、目標達成のために必要な具体的な指標を設定し、その進捗を測ることです。
例えば、SNS運用のKPIを設定する場合:
- フォロワー数(例:3ヶ月で1,000人増やす)
- エンゲージメント率(例:投稿ごとのいいね・リツイート率を5%以上にする)
- クリック率(CTR)(例:投稿リンクのクリック率を2%以上にする)
- 投稿のリーチ数(例:1投稿あたり5万人に届くようにする)
このように、具体的な数値目標を決めることで、SNS運用の効果を可視化し、改善につなげることができます!✨